Reserveren 

Alles begint met het reserveren van het verblijf voor jouw konijnen!

Onderstaande link wijst jouw de weg naar onze verblijven. 

Je kan alles stap per stap invullen. 

• De periode
• Als ze extra zorgen nodig hebben 
• Jouw gegevens 
• De gegevens van jouw liefste schat(ten) + extra info over hen indien nodig
• Afronding van je reservering = de betaling 
• Nadien ontvangt u nog een mailtje met de vraag onze voorwaarden en afspraken te ondertekenen. 

Alle bovenstaande in orde? TOP! Jouw konijnen hun vakantie is geboekt :-) 

Naar onze verblijven

Afspraak maken

Wanneer ik jouw boeking binnengekregen heb kijk ik deze na. 

Als jouw lievelingen geen extra zorgen nodig hebben, neem ik 3-5 dagen voor hun aankomst contact met je op. Om een concreet uur af te spreken wanneer je ze kan komen brengen. 

Bij voorkeur raden we aan dit in de voormiddag te doen, zodat ze nog een hele dag rustig kunnen wennen. 

De eerste dag 

Ik verwacht jullie op het afgesproken uur, en wil graag benadrukken om op tijd te komen. Tijd is kostbaar het is niet fijn om te wachten...

Sta je in de file? Kan altijd, maar geef dan zeker een seintje :-) 

Wanneer je aankomt bij ons krijg je de keuze om mee te gaan naar de verblijven of niet. 

Bij voorkeur doe je dit niet. Ik ben zeer streng op de hotel ruimte en wil daar zo min mogelijk bezoekers hebben zodat jouw konijnen en andere konijnen geen onnodige stress hoeven te ervaren. 

Uiteraard als je voor de eerste komt, probeer ik altijd te voorzien dat je mee kan gaan. 

Als je niet mee gaat, zorg ik diezelfde dag nog voor een foto, zodat je weet dat ze goed zitten. 

Bij extreme hitte, heb ik wel de keuze gemaakt dat er niemand mee komt naar de verblijven. Konijntjes kunnen nu eenmaal niet goed tegen de hitte. We willen ze dan ook alle rust gunnen. 

De eerste dag laat ik ze verder altijd doen, ik zorg voor hun dagelijkse voeding en vers water en kijk altijd of ze willen eten. Willen ze dit niet direct doen dan zorgen we voor wat extra speciaal lekkers zodat ze zo snel mogelijk op hun gemak zijn.

Wat als jouw lieveling zich niet lekker voelt?

Merk ik tijdens hun vakantie dat jouw lieveling zich plots niet lekker voelt? Dan gaan we met hem/haar naar de dierenarts. Wij werken samen met konijnendeskundige dierenartsenpraktijk Trigenio en hebben de luxe dat deze op 5 minuten rijden van onze hotel is. Prioriteit is altijd de gezondheid van jouw lieveling! We zorgen altijd dat we eerst de afspraak bij de dierenarts geregeld hebben en nemen dan direct met jouw contact op. Buiten de openingsuren, in het weekend en op feestdagen zijn we genoodzaakt naar een dierenarts van wacht te rijden. Kosten hiervan kan u terugvinden in onze voorwaarden.

Extreme weersomstandigheden 

Ons hitteplan:

Bij extreem hoge temperaturen schakelen we extra maatregelen in. 

Zo voorzien we schaduwnetten, een tent en zetten op strategische plaatsen binnen het hotel ventilatoren.

Daarnaast voorzien we koelelementen, verversen het water meermaals per dag en geven aangepaste voeding. 

Merken we toch dat jouw lieveling het moeilijk krijgt, dan hebben we een aparte frisse binnenruimte. 

Ons koudeplan:

Gelukkig kunnen konijnen beter tegen de koude als de hitte. Doorgaans komen we toe met een goede laag stro en eventueel een heatpad.

En komen extreme koude niet zo vaak voor in België. Al zijn we voorzien en kunnen we steeds de verblijven extra gaan isoleren indien mogelijk. 

Ook hier hebben we altijd een optie om ze naar binnen te halen. 

Te veel regen... :

Bij hevige regen, meerdere dagen achter elkaar, merken we dat de konijntjes dit vaak niet fijn vinden. We proberen dan meer verrijkingspeelgoed te voorzien zodat ze droog in hun verblijven kunnen blijven maar toch in de weer zijn.